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We are experiencing a technical issue with our systems that is beyond our company's control, and it is affecting our website, reservations, check-in, and airport procedures. We are working to resolve the problem as quickly as possible.

If you have a flight today we recommend arriving at the airport as early as possible, and check-in through our airport counters in person, even if you have already checked-in online, or already have a boarding pass. Please remember that our airport counters open 4 hours prior to the flight's departure. We appreciate your understanding and apologize for any inconvenience caused.


Additional information on our official channels.

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Estamos experimentando una incidencia técnica en nuestros sistemas ajena a nuestra compañía y ésta tiene afectación en nuestra página web, reservas, check-in y procesos del aeropuerto. Estamos trabajando para solucionar el problema en la mayor brevedad posible.

En el caso de tener un vuelo hoy te recomendamos acudir al aeropuerto con la mayor antelación posible y acudir a los mostradores de facturación aunque ya hayas realizado el check-in online. Recuerda que los mostradores abren 4 horas antes de la salida del vuelo. Agradecemos tu comprensión y te pedimos una disculpa por las molestias ocasionadas.

Más información en nuestros canales oficiales.